Table des matières:
- Les consommateurs qui ont l'impression Si vous avez été victime d'une fraude sur un supplément, vous pouvez tenter un certain nombre de recours, mais il n'est pas certain qu'un remboursement rapide sera effectué.
- Venir après une entreprise peut poser problème, les consommateurs peuvent prendre des mesures lorsque acheter des pilules pour éviter ce type de problèmes - selon le supplément dont ils ont besoin.
Les fabricants font l'objet d'une enquête parce que certains suppléments sont faussement étiquetés
Pour éviter ces problèmes, achetez uniquement des pilules vérifiées USP
. Vous pouvez envisager de récupérer votre argent ou même un recours collectif.
Les compléments alimentaires se sont révélés à la fois controversés et populaires, attirant la critique pour une qualité inégale et des prétentions exagérées d'efficacité. Dans le même temps, les suppléments représentaient 32,5 milliards de dollars de ventes en 2012, selon les National Institutes of Health.
Les questions abondent sur la mauvaise réglementation de l'industrie des suppléments. Le procureur général de l'État de New York a fait la une des journaux lorsqu'il a révélé les premiers pas d'une enquête sur l'industrie. Ceci est survenu après une série de tests trouvés ingrédients manquants manquants et un certain nombre d'autres ingrédients potentiellement dangereux présents dans certains suppléments à base de plantes.
Le 3 février, le bureau du procureur général de New York a envoyé des lettres à GNC, Target, Walgreens et Walmart, leur demandant d'arrêter de vendre certains suppléments l'enquête a révélé être problématique
"Cette enquête rend une chose très claire: le vieil adage" acheteur méfiez-vous "peut être particulièrement vrai pour les consommateurs de suppléments à base de plantes", explique le procureur général. T. Schneiderman dans une déclaration. Il note que les résultats du test ADN étaient compatibles avec les questions récurrentes de sécurité auxquelles l'industrie des suppléments à base de plantes est confrontée. Et, souligne-t-il, l'étiquetage, la contamination et la publicité mensongère sont non seulement illégaux, mais exposent également les familles new-yorkaises à des risques inacceptables - en particulier pour les personnes allergiques aux ingrédients cachés.
Schneiderman déclare: «En fin de compte Les entreprises américaines doivent faire leur part et s'assurer que leurs clients obtiennent ce pour quoi ils paient, surtout quand il s'agit de promesses de bonne santé. »
Récupérer de l'argent pour des suppléments défectueux
Les consommateurs qui ont l'impression Si vous avez été victime d'une fraude sur un supplément, vous pouvez tenter un certain nombre de recours, mais il n'est pas certain qu'un remboursement rapide sera effectué.
Jan Bellamy, un avocat de la région de Tallahassee en Floride, parle souvent de l'intersection de la loi et pratiques de santé naturelles. Elle explique que pour des problèmes d'étiquetage ou d'ingrédients, les consommateurs devraient contacter le programme MedWatch de la Food and Drug Administration (FDA). Si vous avez une mauvaise réaction après avoir pris un supplément, vous devriez contacter la FDA et votre fournisseur de soins de santé pour le signaler.
Pendant ce temps, les problèmes avec un supplément devraient être signalés à la Federal Trade Commission (FTC). La FTC a compétence sur la publicité mensongère.
"Cela ne fait que signaler le problème", dit Bellamy. "Si vous voulez récupérer votre argent, cela dépend de combien de temps vous avez eu le supplément." Beaucoup d'entreprises, dit-elle, offrent une garantie de remboursement de 30 jours.
Sauf que, Bellamy dit, vous avez l'option de poursuivre une action en justice contre l'entreprise en devenant partie d'un recours collectif. La recherche de «suppléments» en ligne sur un site Web comme Top Class Actions peut vous permettre d'obtenir un remboursement partiel - en fonction du résultat de l'enquête. Tandis que le consommateur pourrait s'adresser à un avocat, dit Bellamy, cela ne vaut probablement pas la peine pour un cas individuel.
Garantir le meilleur supplément Qualité
Venir après une entreprise peut poser problème, les consommateurs peuvent prendre des mesures lorsque acheter des pilules pour éviter ce type de problèmes - selon le supplément dont ils ont besoin.
«Si les consommateurs ne le savent pas maintenant, je pense que le problème le plus important est la qualité», explique Sarah Erush, PharmD, directeur clinique en pharmacie pour l'Hôpital pour enfants de Philadelphie (CHOP). "Vous ne pouvez pas garantir que ce qui est sur l'étiquette est vraiment dans la bouteille, et c'est la chose la plus préoccupante. Recevez-vous vraiment ce que vous payez? "
Le Dr Erush faisait partie d'un comité de CHOP qui a décidé de retirer tous les suppléments du formulaire pour lesquels ils ne pouvaient pas garantir le contenu.
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Des organisations indépendantes, telles que la US Pharmacopeial Convention (USP), vérifient les ingrédients dans les suppléments, qui sont ensuite étiquetés avec un timbre de l'organisation. Mais, Erush a noté, une entreprise peut avoir certains produits vérifiés par l'organisation, tandis que d'autres ne le sont pas
"Je ne peux pas dire que
marque est toujours bien ou ce produit est Toujours bien, "dit Erush. Mais en attendant, l'étiquette fournit une aide aux consommateurs qui ont besoin d'un supplément.
" C'est probablement le meilleur et le plus simple pour le public de déterminer si le produit est de qualité », explique Erush. "Ce sont un problème, et la vérification USP est probablement leur meilleur pari en ce moment."
