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Que signifie la dissonance cognitive?

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Anonim

Conflit intérieur surgit lorsque vos croyances et actions ne correspondent pas. / Getty Images

Vous ne connaissez peut-être pas le terme «dissonance cognitive», mais c'est le mot que les psychologues utilisent pour décrire un phénomène que vous êtes susceptible de rencontrer régulièrement, sinon tous les jours. Nous, les humains, avons probablement toujours eu, bien que ce ne soit pas avant les années 1950 que le psychologue social Leon Festinger ait défini sa théorie et l'ait nommée. Depuis lors, c'est devenu l'une des théories les plus influentes en psychologie. (1,2)

"La dissonance cognitive est fondamentalement ce phénomène par lequel nous avons une tendance naturelle à la cohérence, en ce sens que notre système de croyance doit être cohérent avec lui-même et cohérent avec nos actions", explique Matt Johnson, Ph.D. un professeur et un doyen associé à la Hult International Business School de San Francisco. Mais cette cohérence ne se produit pas toujours, et la détresse peut en résulter.

La prémisse originale de Festinger était que les humains préfèrent vivre dans un monde stable, dans lequel les croyances sont cohérentes les unes avec les autres et les actions alignées avec les croyances. Donc, quand vous tombez de cette harmonie parfaite et que vous pensez ou que vous agissez en opposition à votre système de croyance, la tension augmente et vous devenez angoissé. Cette détresse est appelée dissonance.

La théorie suggère en outre que les actions présentes peuvent influencer les croyances et les valeurs ultérieures, une énigme que les psychologues ont remarquée en étudiant la dissonance cognitive. Mais si nous acceptons que nos croyances ou nos valeurs peuvent influencer nos actions

et que nos actions peuvent influencer nos croyances ou nos valeurs, nos croyances et nos valeurs doivent déterminer nos actions, et non l'inverse. cela aide à expliquer beaucoup de tendances humaines très communes: comme notre tendance à rationaliser ou justifier un comportement, ou la façon dont nos croyances et nos valeurs changent lorsque nous naviguons dans différentes situations de la vie, et ce piège humain commun, l'hypocrisie. (3) C'est un sentiment universel auquel tous les humains doivent faire face. «La dissonance cognitive est commune à tout le monde car nous rencontrons différentes décisions et expériences dans nos vies qui peuvent défier nos systèmes de croyance existants ou contredire certains de nos comportements actuels», explique Corrine Leikam, PsychD, directrice adjointe au Sober College, un centre de traitement de la toxicomanie. à Los Angeles

Pourquoi est-il important de réfléchir à la façon dont la dissonance cognitive est liée à votre propre santé et bien-être? Parce que la détresse mentale ou émotionnelle qu'elle peut causer peut affecter votre santé et votre bien-être.

L'intensité de l'inconfort provoqué par la dissonance cognitive dépend un peu de la personnalité. Les personnes qui sont suffisamment flexibles pour ajuster leurs pensées ou vivre avec des «zones grises» peuvent ne pas avoir une forte réponse lorsqu'elles remarquent les écarts. "Certaines personnes peuvent l'éprouver plus intensément ou fréquemment si elles ont un besoin élevé de cohérence dans leur vie", explique le Dr Leikam. Et reconnaissant et adressant ces pensées ou émotions négatives est important.

Comment la dissonance cognitive fait sentir aux gens

Reconnaître la disparité entre les pensées ou les actions est ce qui cause la dissonance - et vous fait ressentir le besoin de retourner à l'harmonie. "Dans tous les cas où nos croyances sont inconsistantes, nous avons essentiellement un malaise psychique très profond, et nous devons agir d'une manière qui résout ce conflit", dit Johnson.

C'est parce que cet inconfort apporte une foule de moins-que- sentiments idéaux avec elle. L'anxiété et la détresse sont courantes, dit Leikam. Et il vaut la peine de noter que la détresse que vous ressentez sera d'autant plus intense que la croyance est importante pour vous. Ainsi, une valeur fondamentale ou une vérité de longue date étant contestée (comme, par exemple, une croyance spirituelle ou morale) sera plus troublante que quelque chose qui ne signifie pas autant pour vous (comme, par exemple, casser un récent engagement à la résolution du Nouvel An dans laquelle vous n'étiez pas investi en premier lieu).

Prenons un exemple que Johnson utilise souvent en classe: Disons que vous êtes végétarien. Vous croyez que c'est mal de manger de la viande, et vous croyez aussi que vous ne mangez pas de viande. Mais une nuit, vous sortez pour prendre un verre et finissez par avoir quelques tours de trop. Votre garde est en panne. Tu ne penses pas clairement. À la fin de la nuit, vous mangez un couple de tacos de steak, qui bien sûr ne sont pas végétariens. Le lendemain, vous vous sentez probablement coupable et embarrassé. Vous pouvez aussi vous sentir en colère contre vous-même ou comme un échec pour avoir dépassé votre objectif de vivre sans viande.

Jaffa dit que ce «facteur de culpabilité» est un effet secondaire commun de la dissonance cognitive. Selon la gravité du comportement, les gens peuvent aussi se sentir immoraux, ou développer une estime de soi négative.

Ce que nous faisons pour résoudre la dissonance cognitive

Souvent, la dissonance cognitive crée un léger inconfort et ne provoque pas une énorme perturbation dans votre vie. Mais quand la dissonance est extrême ou qu'il y a une énorme déconnexion entre deux pensées contradictoires ou pensées et comportements contradictoires, vous ressentirez probablement une forte envie de résoudre la situation (psychologiquement, pour revenir à un état de stabilité mentale). (4,5) Vous voudrez faire quelque chose à ce sujet.

Mais quoi? Changer votre croyance ou votre comportement vous aidera à trouver l'équilibre et à réduire la tension, dit Leikam. "Quelque chose doit donner - soit le système de croyance ou l'action", dit Johnson.

Dans l'exemple végétarien, vous pouvez modifier votre système de croyance (en disant que vous n'êtes pas végétarien) ou vous pouvez modifier l'action.

Modifier l'action signifie généralement essayer de justifier ou de rationaliser pourquoi vous avez agi comme vous l'avez fait (puisque vous ne pouvez pas simplement défaire ce que vous avez fait).

Donc, pour tenter de minimiser la gravité de votre action l'exemple végétarien, peut-être que vous diriez: «Eh bien, je n'ai pas

vraiment mangé de la viande, juste une bouchée.» «Certaines personnes rationalisent leur comportement et d'autres le nient, "Johnson dit.

Pourquoi reconnaître la dissonance cognitive peut être utile

L'inconfort, la tension, la honte et l'anxiété qui peuvent venir avec la dissonance cognitive sont tous des sentiments négatifs que vous aimeriez probablement éviter. Mais la dissonance cognitive en soi ne doit pas être une mauvaise chose, ou seulement provoquer la détresse. Cela peut aussi avoir un effet positif, si cela mène à une plus grande conscience de soi qui peut vous aider à grandir, dit Johnson. Être conscient de la dissonance cognitive lorsque vous en faites l'expérience peut vous pousser à changer les comportements qui ne correspondent pas à ce que vous aimeriez être.

Disons que c'est un mois particulièrement froid et morne de l'année et quelqu'un qui se voit habituellement comme un papillon social se trouve passer beaucoup de soirées, seul. Reconnaître que ce comportement ne correspond pas à sa personnalité pourrait l'amener à réaliser qu'elle pourrait être plus heureuse si elle faisait plus d'efforts pour atteindre ses amis ou faire des plans pour être plus sociale dans son temps libre. Comme résultat de changer son comportement pour s'adapter à ce qu'elle croit la rend heureuse, elle pourrait devenir plus heureuse, dit Leikam.

Alternativement, peut-être résoudre cette dissonance signifie qu'elle reconnaît qu'elle est plus introvertie qu'elle pensait qu'elle était, et apprécie du temps seul. En conséquence, elle pourrait commencer à se sentir reconnaissante et heureuse de ces nuits, plutôt que de se battre pour être «paresseux» ou pas assez sociable.

Voilà comment reconnaître et résoudre la dissonance cognitive que vous expérimentez peut vous aider à devenir plus cohérent et volontaire, avec un sens profond de soi.

Sources éditoriales et vérification des faits

Hall, Richard. Dissonance cognitive. Monde de la psychologie.

  1. Harmon-Jones E, Harmon-Jones C. Théorie de la dissonance cognitive après 50 ans de développement.
  2. Zeitschrift für Sozialpsychologie . 2007. Fiche d'enseignement: Dissonance cognitive. American Psychological Association.
  3. Van Veen V, M Krug, et al. L'activité neuronale prédit le changement d'attitude dans la dissonance cognitive.
  4. Nature Neuroscience . 16 septembre 2009. La théorie de la dissonance cognitive et sa fonction dans les relations publiques. Penn State PR Blog.
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